從過磅“排隊長龍”現象看資源配置,排隊現象屢見不鮮,客觀上給每一位采購商/銷售商帶來情緒上的不滿,也有很多關于排隊長龍的怨言。服務質量毋庸置疑成了商家主要刺手的問題,因此,如何從排隊問題入手,解決新您的主要問題,是公司服務質量的提升,本方案重點從公司情況以及業務角度提供的解決方案。
項目需求
通過業務人員對客戶東現場勘察以及業務流程需求,終我們世倫與商家敲定了包裝企業無人值守稱重系統解決方案,包括了大宗物料管理系統、排隊系統、派車系統、裝卸貨確認等功能,以完成公司的業務需求。
包裝企業無人值守稱重系統
解決方案
大宗物料管理系統:包括了派車系統、人工收卡系統、排隊管理系統、裝卸貨系統、ERP管理系統等。
派車系統:錄入車輛及司機信息,包括采購部車輛信息、銷售部車輛以及廢舊物資車輛信息、物料名稱、身份信息等生成派車單。
人工收卡系統:司機手持身份證到人工發卡處領取IC業務卡,或通過讀取身份證信息配對派車單,派車單可作為現場發卡依據。若系統中沒有該車輛信息,需要人工登記客戶信息、物料、車輛號等信息發放IC業務卡;
排隊管理:主要是廠外排隊,在廠外排隊的車輛主要是采購、銷售和廢舊物資車輛。
2 可設置排隊規則,如取消排隊、暫停排隊、延后排隊、VIP優先排隊等。
2 司機領取IC卡后,車輛信息將按順序排列到LED大屏上,司機可根據LED屏信息進入下一步流程。
2 此次是廠外排隊,車輛進廠時需要通過門禁系統,在門禁處刷卡驗證是否允許該車輛進廠。
2 進廠后,排隊系統自動新LED屏上的排隊車輛信息,有效控制進廠車輛數量。
裝卸貨確認:司機到達*位置后刷卡,倉儲人員通過電腦端顯示的信息,對該車輛裝卸貨信息進行確認,確認無誤后開始裝卸貨。裝貨/卸貨完成后,需要司機再次刷卡,由倉儲管理人員再次確認物料名稱。數量等信息并進行保存。只有通過裝卸貨前后兩次確認,該車輛才可以出廠。
報表統計系統:在車輛每走一個流程,系統自動生成一個報表,通過報表系統可以匯總派車信息,車輛統計以及裝卸貨數據統計。數據分析對結果的決策起了重要作用,讓管理層了解的行情和公司業務的情況,并能夠好的把握下一階段發展計劃。
包裝企業無人值守稱重系統
包裝企業無人值守稱重系統支持SqlServer、Oracle等大型關系型數據庫,可與金蝶、用友、浪潮、SAP、Oracle等大型ERP系統對接。支持視頻圖像監控抓拍、抓拍圖像信息疊加、紅外車輛定位、RFID/IC刷卡、車牌識別、自助收卡、二維碼化驗取樣屏蔽、手持終端裝卸貨等多項技術,同時方案支持針對企業的客戶化定制功能,目前該方案廣泛適用于各類大型工業企業。
南京世倫工業設備有限公司總部設立于江蘇南京,公司主要從事各類稱重自動化系統的研發、生產與銷售。致力于將公司打造成具優秀的自動化稱重設備企業,為用戶提供專業的稱重解決方案。公司具有完善生產研發能力,能承接各類標準與非標產品的生產訂制。并可根據客戶需求,為客戶制訂并實施適用于客戶需求的解決方案。我們有著完善的銷售管理與服務體系,秉承:“創新、、共贏”的理念,關注用戶需求,積極創新、整合資源,為用戶提供提供全方位的服務。協助合作伙伴共同發展,實現企業價值。 公司主要產品:梅特勒托利多稱重傳感器,梅特勒托利多稱重模塊,梅特勒托利多稱重儀表等稱重配件。系統類產品:無人值守稱重系統,罐體稱重系統,配料稱重系統等。
南京世倫工業設備有限公司是一家專業從事電子衡器,稱重儀表、稱重系統工程開發、生產銷售的科技型企業。
我們以100%的工作熱情,保100%的質量合格,長期以來,南京世倫堅持這個信念,以質量求生存、求發展,以質量創信譽、爭效益,在在保持產品出廠合格率100%。我們始終秉承以質量開拓市場,以技術滿足全球需求,嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
公司目前主營項目產品包括:梅特勒托利多稱重儀表、稱重模塊、稱重傳感器及其他一些相關產品。
公司以誠信為本合作互利保證質量為前提,以滿足客戶需求為信條,以為廣大國內外客戶提供優質產品和良好的服務態度為宗旨,在此歡迎國內外廣大客戶來我公司考察及洽談業務。
南京世倫工業設備有限公司坐落于南京,于2013年開始代理銷售梅特勒-托利多產品
主營:梅特勒托利多稱重傳感器,稱重模塊,稱重儀表,接線盒等稱重產品
南京世倫現有員工35人, 大專以上學歷30人,我們一直以市場為導向,以用戶的需求為己任,經過多年的探索與總結,積累了相當豐富的產品銷售及售后服務經驗,已擁有成熟、專業、精湛的銷售隊伍和技術隊伍。這些人員每年由梅特勒-托利多總公司提供有針對性的專業培訓,對產品的銷售、安裝、調試、培訓、售后維護及維修能夠提供高質量的一站式服務,在用戶中具有相當高的口碑。
公司要求每位員工無論從事何種活動都要做到預防為主,持續改進,把零缺陷的工作及時提供給顧客。
我們的承諾:產品質保一年 (即質量保證期:從安裝之日起12個月),接到報修后,30分鐘響應,16小時到達,免費培訓用戶的使用及維護人員,直至完全掌握。
我們的宗旨:為用戶提供高質量的產品,為用戶提供有**的服務。
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