從過磅“排隊(duì)長(zhǎng)龍”現(xiàn)象看資源配置,排隊(duì)現(xiàn)象屢見不鮮,客觀上給每一位采購(gòu)商/銷售商帶來情緒上的不滿,也有很多關(guān)于排隊(duì)長(zhǎng)龍的怨言。服務(wù)質(zhì)量毋庸置疑成了商家主要刺手的問題,因此,如何從排隊(duì)問題入手,解決新您的主要問題,是公司服務(wù)質(zhì)量的提升,本方案重點(diǎn)從公司情況以及業(yè)務(wù)角度提供的解決方案。
項(xiàng)目需求
通過業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶東現(xiàn)場(chǎng)勘察以及業(yè)務(wù)流程需求,終我們世倫與商家敲定了包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)解決方案,包括了大宗物料管理系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、派車系統(tǒng)、裝卸貨確認(rèn)等功能,以完成公司的業(yè)務(wù)需求。
包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)
解決方案
大宗物料管理系統(tǒng):包括了派車系統(tǒng)、人工收卡系統(tǒng)、排隊(duì)管理系統(tǒng)、裝卸貨系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等。
派車系統(tǒng):錄入車輛及司機(jī)信息,包括采購(gòu)部車輛信息、銷售部車輛以及廢舊物資車輛信息、物料名稱、身份信息等生成派車單。
人工收卡系統(tǒng):司機(jī)手持身份證到人工發(fā)卡處領(lǐng)取IC業(yè)務(wù)卡,或通過讀取身份證信息配對(duì)派車單,派車單可作為現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡依據(jù)。若系統(tǒng)中沒有該車輛信息,需要人工登記客戶信息、物料、車輛號(hào)等信息發(fā)放IC業(yè)務(wù)卡;
排隊(duì)管理:主要是廠外排隊(duì),在廠外排隊(duì)的車輛主要是采購(gòu)、銷售和廢舊物資車輛。
2 可設(shè)置排隊(duì)規(guī)則,如取消排隊(duì)、暫停排隊(duì)、延后排隊(duì)、VIP優(yōu)先排隊(duì)等。
2 司機(jī)領(lǐng)取IC卡后,車輛信息將按順序排列到LED大屏上,司機(jī)可根據(jù)LED屏信息進(jìn)入下一步流程。
2 此次是廠外排隊(duì),車輛進(jìn)廠時(shí)需要通過門禁系統(tǒng),在門禁處刷卡驗(yàn)證是否允許該車輛進(jìn)廠。
2 進(jìn)廠后,排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)新LED屏上的排隊(duì)車輛信息,有效控制進(jìn)廠車輛數(shù)量。
裝卸貨確認(rèn):司機(jī)到達(dá)*位置后刷卡,倉(cāng)儲(chǔ)人員通過電腦端顯示的信息,對(duì)該車輛裝卸貨信息進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后開始裝卸貨。裝貨/卸貨完成后,需要司機(jī)再次刷卡,由倉(cāng)儲(chǔ)管理人員再次確認(rèn)物料名稱。數(shù)量等信息并進(jìn)行保存。只有通過裝卸貨前后兩次確認(rèn),該車輛才可以出廠。
報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):在車輛每走一個(gè)流程,系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)報(bào)表,通過報(bào)表系統(tǒng)可以匯總派車信息,車輛統(tǒng)計(jì)以及裝卸貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)分析對(duì)結(jié)果的決策起了重要作用,讓管理層了解的行情和公司業(yè)務(wù)的情況,并能夠好的把握下一階段發(fā)展計(jì)劃。
包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)
包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)支持SqlServer、Oracle等大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),可與金蝶、用友、浪潮、SAP、Oracle等大型ERP系統(tǒng)對(duì)接。支持視頻圖像監(jiān)控抓拍、抓拍圖像信息疊加、紅外車輛定位、RFID/IC刷卡、車牌識(shí)別、自助收卡、二維碼化驗(yàn)取樣屏蔽、手持終端裝卸貨等多項(xiàng)技術(shù),同時(shí)方案支持針對(duì)企業(yè)的客戶化定制功能,目前該方案廣泛適用于各類大型工業(yè)企業(yè)。
南京世倫工業(yè)設(shè)備有限公司座落于江蘇南京,是一家專注于稱重自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè),自2013成立以來,公司以科技進(jìn)步為先導(dǎo)、以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ),注重高素質(zhì)專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),秉持著"誠(chéng)信、專業(yè)、品質(zhì)、服務(wù)"的企業(yè)精神,逐步形成了領(lǐng)先的技術(shù),研制出好的產(chǎn)品,提供好的服務(wù),創(chuàng)好的品牌!產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于鋼鐵、碼頭、物流、貨場(chǎng)、煤礦、冶金、化工涂料、建材、食品、工地、交通運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)行業(yè),得到了廣大用戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。目前公司獨(dú)立生產(chǎn)和銷售梅特勒托利多稱重傳感器,稱重模塊,稱重儀表等,并承接無人值守稱重系統(tǒng),料罐稱重系統(tǒng),配料稱重系統(tǒng)的項(xiàng)目。
南京世倫工業(yè)設(shè)備有限公司總部設(shè)立于江蘇南京,公司主要從事各類稱重自動(dòng)化系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。致力于將公司打造成具優(yōu)秀的自動(dòng)化稱重設(shè)備企業(yè),為用戶提供專業(yè)的稱重解決方案。公司具有完善生產(chǎn)研發(fā)能力,能承接各類標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)訂制。并可根據(jù)客戶需求,為客戶制訂并實(shí)施適用于客戶需求的解決方案。我們有著完善的銷售管理與服務(wù)體系,秉承:“創(chuàng)新、、共贏”的理念,關(guān)注用戶需求,積極創(chuàng)新、整合資源,為用戶提供提供全方位的服務(wù)。協(xié)助合作伙伴共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。 公司主要產(chǎn)品:梅特勒托利多稱重傳感器,梅特勒托利多稱重模塊,梅特勒托利多稱重儀表等稱重配件。系統(tǒng)類產(chǎn)品:無人值守稱重系統(tǒng),罐體稱重系統(tǒng),配料稱重系統(tǒng)等。
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